Einstieg in das SIAM Framework
SIAM Foundation Kurse.
Mit dem SIAM Foundation Kurs erleichtern Sie sich den Einstieg in das Service Integration and Management Framework. Schaffen Sie sich einen Überblick über die SIAM Methoden und erlernen Sie die Grundlagen um SIAM und Multi-Provider Management in Ihrem Unternehmen erfolgreich einzuführen. Dieser Kurs ist auch die Basis für die SIAM Foundation Zertifizierung und gibt zugleich einen vertiefenden Einblick über Risiken und Herausforderungen, die vor, während und nach einer Implementierung zu beachten sind. Theorie und Praxis werden gekonnt verknüpft.
Key facts
Level: Basic
Zielgruppe: IT Manager & Experten, Service Delivery- & Service ManagerInnen, CXOs
Dauer: 2 Tage
Voraussetzung: ITIL / ITSM Grundkenntnisse
Sprache: Deutsch, Kursunterlagen Englisch
Erlernen Sie die grundlagen um siam und das multi-provider management
Kurstermine
Der Kurs wird über unseren Schulungspartner ITSM Partner abgewickelt.
10.-11. Oktober 2022 Ort: Wien Trainer: Mag. Lorenz Schnöpf, SIAM Experte > jetzt anmelden
Verschaffen sie sich einen überblick über die siam methoden
Kursinhalte
Die Schulung basiert auf der wichtigsten SIAM Quelle, dem SIAM Foundation Body of Knowledge, und beinhaltet:
- Einführung in SIAM
- Förderung der SIAM Denkweise
- SIAM Implementierungs-Roadmap
- SIAM Rollen und Verantwortlichkeiten
- SIAM Praktiken
- SIAM Prozesse
- Governance Strukturen
- Herausforderungen bei der Implementierung, Praxisbeispiele
- Risiken und Mitigationsmaßnahmen
Basis für die SIAM Foundation Zertifizierung
Ihr Trainer
Mag. Lorenz Schnöpf
Er ist SIAM Experte und Mitgründer der Blueponte GmbH. Seine praktische Erfahrung bei der Steuerung und dem Management von Outsourcing Vorhaben sowohl als Service Delivery Executive als auch Berater von Großunternehmen und KMUs fließen in die SIAM Theorie mit ein. Keiner kann besser aufzeigen wo die Quick Wins, Herausforderungen und Risiken auf dem Weg zur Ausrichtung nach SIAM liegen. Bekannt als Umsetzer operationalisiert er die Theorie gemeinsam mit Ihnen.
Basis für die SIAM Foundation Zertifizierung
Warum Blueponte?
Als Co-Autoren und Übersetzer der deutschen Version des SIAM Body of Knowledge hat Blueponte die Entwicklung von SIAM für den deutschsprachigen Raum entscheidend mitgeprägt. Gegründet von drei SIAM Experten mit praktischer Erfahrung in der Anwendung von SIAM haben Sie die Möglichkeit mit Blueponte in den direkten Wissens- und Erfahrungsaustausch zu gehen. Das Blueponte Team steht Ihnen über die Schulung hinaus auch bei der Umsetzung beratend zur Seite.
UNSER BLOG
SIAM, wie wir gerne sagen, ist eine Reise, kein Spaziergang. Hier finden Sie daher „Reise-“ Tipps & Neuigkeiten.
