Karriere bei Blueponte
Bei Blueponte erwarten Dich spannende Herausforderungen in einem aufstrebenden Unternehmen, das sich auf IT Service Integration und Management (SIAM) konzentriert. Unsere Leidenschaft für Kundenorientierung und SIAM treibt uns an, erstklassige Consulting Services, Automation Services und Managed Services anzubieten, um unseren Kunden bei der Bewältigung ihrer Service Integrator-Aufgaben zu unterstützen. In einem dynamischen Arbeitsumfeld, das von Nähe zum Management und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist, bieten wir dir die Möglichkeit, persönlich und fachlich zu wachsen. Bei Blueponte sind wir auf der Suche nach Persönlichkeiten, die Integrität, Ehrlichkeit, Fleiß und Lernbereitschaft verkörpern – und wir schätzen die Vielfalt und Bereicherung, die jeder neue Mitarbeiter und jede neue Mitarbeiterin mit sich bringt.
Werde Teil unseres Automation Services Teams
Akutelle Stellenausschreibung
ITSM Integration Specialist (m/w/d)
Wien, Vollzeit, Hybrid
Wir sind
Blueponte, ein junges, dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Applied Servicemanagement mit Schwerpunkt auf Multiprovider Management im IT-Bereich.
Wir unterstützen unsere Kunden sowohl in der Analyse und Gestaltung seiner Abläufe als auch bei der Einführung, Automatisierung und dem Betrieb seiner ITSM- und Intergrationstools.
Wir suchen neue Mitarbeiter/innen mit Leidenschaft und Innovationskraft, die unsere einzigartige Unternehmenskultur mitgestalten wollen.
Wir rücken den Menschen in den Mittelpunkt der Organisation – frei nach unserem Motto „Bringing Trust“
Du bist
Als ITSM Integration Specialist eine technische Ansprechperson und ExpertIn für unsere Kunden bei der Beratung und Implementierung der ITSM-Tools von 4me und Lomnido. Du leistest damit einen aktiven Beitrag für das operative Geschäft. Ebenso berätst du unsere Kunden zu allen produktspezifischen Fragen und unterstützt uns tatkräftig bei der Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsangebots.
Du unterstützt uns dabei
- Anforderungen zu untersuchen und die Kunden bei der Umsetzung zu beraten
- Prozesse abzustimmen und deren Implementierungen zu dokumentieren
- Anforderungen der Kunden im ITSM-Tool umzusetzen
- Die Testphase der Implementierungen zu begleiten
- Projektbezogene Unterlagen, sowie, Präsentationen zu erstellen und du bringst deine eigenen Ideen ein
- Unsere Kunden beim Betrieb ihrer Systeme zu unterstützen
- Neue Lösungen und Produktideen gemeinsam mit dem Team zu erarbeiten
Du überzeugst uns mit
- Integrität, Ehrlichkeit und Fleiß
- Offenheit für Neues und Lernbereitschaft
- Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Prozess- und ITSM-Tool Beratung
- Basiswissen in Programmierung, optimalerweise JavaScript
- Analytisches Denkvermögen
- Fähigkeit Prozesse zu verstehen und zu optimieren
- Gutes Verständnis von Informationstechnologie
- Begeisterung für Service Management, Innovation und Kundenkontakt
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH) oder gleichwertige Erfahrung
- Reisebereitschaft im DACH-Raum (max. 30%)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten dir
- Ein spannendes, loyales und integres Arbeitsumfeld in einem Wachstumsmarkt
- Ein motiviertes und dynamisches Team, bei dem der gemeinsame Erfolg im Vordergrund steht
- Eine Feedbackkultur sowie gegenseitiger Austausch, um voneinander zu lernen
- Die Chance, ein Unternehmen im schnellen Wachstum entscheidend mitzugestalten und in einem kreativen Arbeitsumfeld Verantwortung für eigene Projekte zu übernehmen
- Weiterbildung und Weiterentwicklungen
- Die Möglichkeit, selbst Ideen einzubringen und selbst Verantwortung für Themen zu übernehmen
- Flexible Arbeitszeiten, sehr familiäre Atmosphäre, motivierte und kompetente KollegInnen, die etwas bewegen wollen
- Eine „Hands-On“-Kultur, die durch flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen geprägt ist
- Einen Firmen-Laptop sowie einen modernen Arbeitsplatz
- Eine flexible Einstellung zum Thema Homeoffice
- Ein Mentoring und Coaching System, dass dich unterstützt
Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt (Vollzeit/Kollektiv AT Regelstufe) ab EUR 38.542,- vorgesehen, mit unserer Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation. Das finale Gehaltspaket stimmen wir basierend auf deinen Erfahrungen und Know-how ab.
Alles Weitere erzählen wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Sollte die Beschreibung nicht ganz auf dich zutreffen, freuen wir uns natürlich auch über Initiativbewerbungen unter talent@blueponte.com
UNSER BLOG
Hier finden Sie Neuigkeiten zu SIAM und Blueponte, sowie Tipps&Tricks zum Thema Service Integration.
